Объявления рекламы

Почему услуги таинственных агентов следует заказать в специализированной компании

Почему услуги таинственных агентов следует заказать в специализированной компании

Сервис «Тайный покупатель» становится все более популярным среди предпринимателей. Он позволяет оценить качество обслуживания клиентов в торговых точках, проверить исполнение персоналом соблюдение должностных инструкций и др. Особенность таких проверок заключается в том, что они проводятся тайно:

  1. На объект (в магазин, салон, кафе) приходит опытный аудитор.
  2. Он ведет себя как обычный клиент.
  3. Проверяющий оценивает состояние торговой точки и работу персонала.
  4. Он фиксирует результаты аудита в подробном отчете.
  5. Предприниматель получает достоверную информацию о состоянии своего бизнеса.

Отчет-анкета формируется исполнителем и заказчиком совместно. Подрядчик предлагает варианты проверок, предприниматель указывает на моменты, которые для него в приоритете. Аудитор получает указания и ведет себя на объекте проверки в полном соответствии с легендой.

Где заказать такой сервис? Нередко предприниматели решают задачу самостоятельно. Они находят фрилансеров, дают им указания и анализируют полученные отчеты. Но при таком подходе часто упускаются важные моменты. Чтобы результат был 100%-м, аудит должны проводить профессионалы. Вот почему услуги тайных покупателей следует заказывать в специализированном агентстве - Ctrlservice.ru.

5 аргументов в пользу подрядчика-профессионала

Основные преимущества от сотрудничества со специализированной компанией:

  • Комплексный подход. Исполнитель берет бразды правления в свои руки. Он разрабатывает концепцию проверки, придумывает подходящую легенду для аудитора, составляет анкету, подбирает проверяющего.
  • Практический опыт. Профессиональный подрядчик занимается своим делом не первый год. И потому он отчетливо понимает, какой формат проверки будет наиболее оптимальным, учитывая запросы клиента.
  • Возможность масштабирования. Исполнитель может организовать аудит одновременно во множестве торговых точек. И предприниматель видит полную картину о состоянии своего бизнеса (во всех магазинах, салонах и др.).
  • Сотрудничество по контракту. В официальном двустороннем договоре прописываются все детали партнерства. И работа выполняется по утвержденному плану, что обеспечивает максимальную эффективность проверок.
  • Адекватные цены. Подрядчики-профессионалы запрашивают среднерыночную стоимость за свои услуги. При этом они обеспечивают качественный сервис, что позволяет на 100% удовлетворять клиентов, налаживая с ними долгосрочные партнерские отношения.

Необходимо провести проверку тайным покупателем? Такую услугу следует заказывать в специализированном агентстве!

Комментарии
Комментариев к записи нет. Вы можете стать первым!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи!

Поделитесь с друзьями в соцсетях

Реклама

объявлений
252
рубрики
770
регионов
магазинов